Contratação Pública em Portugal: Tendências e Perspetivas para o Setor de Serviços de TI

A contratação pública desempenha um papel crucial no desenvolvimento e na modernização dos setores das Tecnologias da Informação (TI) em Portugal. Com um aumento significativo no valor total de adjudicações nos setores de Serviços de TI, é essencial analisar as tendências recentes e as perspectivas futuras para a contratação pública nesse campo. Este artigo examinará os CPV relacionados com Serviços de TI, bem como o valor total de adjudicações, número de contratos e preço médio adjudicado. 

Além disso, serão discutidas as tendências emergentes no mercado de TI em Portugal e o que se pode esperar da contratação pública nesse setor nos próximos meses de 2023. 

Panorama Atual:  

De acordo com dados recentes, o valor total de adjudicações na contratação pública em Portugal nos CPV Serviços de IT ultrapassou a marca de 1.000 milhões de euros* em 2022. 

Esse aumento de aproximadamente 4%* em relação ao ano anterior demonstra a crescente importância e investimento no setor de Serviços de TI. Com cerca de 15.000* contratos adjudicados, é evidente que há uma procura contínua por serviços e soluções de TI no âmbito público. O preço médio adjudicado, de aproximadamente 68 mil euros*, destaca o valor associado às aquisições no setor de TI. 

*Dados extraídos da plataforma da Armilar. 

Renovação de Contratos: 

Uma tendência notável nos CPV relacionados com Serviços de TI é a alta probabilidade de renovação dos contratos. Isso ocorre porque as entidades públicas necessitam de certos serviços recorrentes como licenças de pacotes de software ou serviços de apoio e manutenção. Esta é uma boa oportunidade para empresas prestadoras destes serviços apostarem em relações de longo prazo com os seus clientes, mas também novos fornecedores preverem futuros contratos a serem gerados no seu setor. Os algoritmos da Armilar prevêm que cerca de 76% dos contratos públicos no âmbito de serviços postais e telecomunicações têm boas probabilidades de renovação, enquanto que Serviços de IT e Pacotes de Software contam com 73% e 43% respetivamente.

Tendências do Mercado das TI em Portugal:  

1. Transformação Digital e Inovação: Portugal está a embarcar numa jornada significativa de transformação digital em diversos setores. Isso impulsiona a procura por serviços de consultoria, desenvolvimento de software, soluções de internet e apoio, bem como sistemas de informação. A contratação pública deve refletir essa necessidade de modernização. 

2. Cibersegurança: Com o aumento das ameaças cibernéticas, a cibersegurança tornou-se numa prioridade para organizações públicas e privadas. A contratação pública em TI em Portugal deve incorporar soluções de segurança robustas, como proteção de dados, detecção de intrusões e análise de vulnerabilidades. 

3. Inteligência Artificial e Automação: A adoção de tecnologias de Inteligência Artificial (IA) e automação está em ascensão em Portugal. A contratação pública em TI pode contemplar soluções baseadas em IA, como chatbots para atendimento ao cliente, análise preditiva para tomada de decisões e otimização de processos por meio da automação. Essas tecnologias têm o potencial de melhorar a eficiência e a qualidade dos serviços públicos, além de promover a inovação.

4. Cloud Computing: A computação em nuvem tem se tornado cada vez mais popular em Portugal, proporcionando escalabilidade, flexibilidade e redução de custos para organizações públicas e privadas. A contratação pública em TI pode abranger serviços de hospedagem na nuvem, infraestrutura como serviço (IaaS) e software como serviço (SaaS), permitindo o acesso a recursos tecnológicos avançados de forma econômica.

5. Sustentabilidade e Energias Renováveis: Com a crescente preocupação ambiental, a contratação pública em TI pode incluir soluções que promovam a sustentabilidade e a eficiência energética. Isso pode envolver a contratação de serviços de TI para desenvolver e implementar soluções inteligentes de energia, como gestão de consumos e monitorização de recursos. 

Para acompanhar os procedimentos públicos sobre estes tópicos ou outros mercados, veja o nosso serviço de Alerta de Negócios: https://armilar.biz/services-opportunities-finder/ 

Perspetivas para a Contratação Pública em TI em Portugal em 2023: 

À medida que assistimos à atividade no setor em 2023, prevemos que a contratação pública nas TI em Portugal deve continuar a crescer. Com base nas tendências observadas, podemos esperar o seguinte:

Aumento do investimento em TI: Com a importância crescente da transformação digital, é provável que haja um aumento no investimento em TI no setor público, em grande parte acente no PRR. Isso pode resultar em um maior número de contratos e numa ampla gama de oportunidades para fornecedores de serviços de TI.

Ênfase na segurança cibernética: Com a crescente sofisticação das ameaças cibernéticas, espera-se que a contratação pública em TI priorize soluções de segurança robustas. A proteção de dados, a prevenção de ataques e a gestão de riscos cibernéticos serão áreas críticas para os contratos públicos relacionados a Serviços de TI.

Foco na inovação e na sustentabilidade: A busca por soluções inovadoras e sustentáveis continuará a ser uma prioridade na contratação pública em TI. Tecnologias como IA, automação e energias renováveis serão valorizadas, proporcionando oportunidades para empresas que oferecem serviços nesses domínios, mas também poderão começar a fazer sentido para entidades públicas. 

Conclusão:  

A contratação pública em TI em Portugal é um indicador do crescente valor e importância do setor de Serviços de TI. Com um aumento significativo nas adjudicações e contratos renováveis, é evidente que a procura por soluções e serviços de TI continua a crescer.

À medida que nos aproximamos dos últimos meses de 2023, esperamos que a contratação pública em TI esteja alinhada com as tendências emergentes, como transformação digital, segurança cibernética, inovação tecnológica, computação em nuvem e sustentabilidade.

Para atender a esta procura, os fornecedores de serviços de TI devem estar preparados para oferecer soluções inovadoras, seguras e sustentáveis. Parcerias estratégicas e relacionamentos de longo prazo serão valorizados.

A contratação pública em TI continuará a desempenhar um papel fundamental na modernização e desenvolvimento dos setores público e privado, impulsionando o crescimento e promovendo a adoção de soluções tecnológicas avançadas. 

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